Hoe gaan we om met verbale en fysieke agressie door zorgvragers en hun naasten ten aanzien van medewerkers in de zorg? Welke strategieën helpen ons om veiligheid, begrip en welzijn te waarborgen? Op 17 september brengt Zorgnet-Icuro de inzichten van experten samen met hands-on vaardigheden en methoden die direct toepasbaar zijn in de praktijk.
Tijdens plenaire sessies krijg je een diepgaand overzicht van de problematiek en mogelijke oplossingen. Zo duiken we onder meer in de Belgische cijfers en leren we uit Nederlandse campagnes. In workshops ga je zelf aan de slag met technieken voor de-escalatie, effectieve communicatie en het versterken van een veilige werkcultuur.
Noteer alvast de datum in je agenda, de inschrijvingen openen binnenkort!
Geef hieronder door welke gegevens je wenst aan te passen en klik op versturen.
